Se, de repente, o tablet travar e não mostrar vídeo, embora o som esteja presente, os problemas podem estar no próprio monitor ou na presença ou ausência de alguns programas e aplicativos. Vamos entender em ordem.
Por que não há imagem no tablet, mas há som
Se o tablet, quando ligado, emite todos os sons normais do sistema e a tela não acende, pode haver várias razões para isso:
- defeito de matriz;
- tela rachada;
- problemas com o cabo da tela de toque;
- problemas com o adaptador de vídeo.
Nos dois primeiros casos, o tablet terá que ser levado para um centro de serviços. Você pode tentar inserir o cabo no conector sozinho, mas isso deve ser feito com muito cuidado.
Para verificar a integridade do adaptador de vídeo, conecte o tablet a qualquer tela externa por meio da entrada de vídeo. Se não houver imagem, significa que há um problema com o adaptador de vídeo. Se esta tela mostra uma imagem, o motivo é diferente - em uma matriz ou falha de hardware.
O que pode ser feito independentemente se não houver imagem no tablet
Se o tablet funcionar, mas, por algum motivo, ele parou de exibir vídeos da galeria ou durante a navegação on-line, o motivo para isso pode ser:
- ou exibir modificações;
- quer sobreposição.
O primeiro problema ocorre quando o usuário altera as configurações de temperatura de cor (F.lux, Twilight) ou inclui funções embutidas nas configurações de exibição (por exemplo, o Live Display no CyanogenMod) e também "deslizou" com correção de cores, inversão de cores ou cores de alto contraste. Nesse caso, você deve excluir o aplicativo ou desativar essas funções. Talvez depois que esse vídeo seja exibido.
Algumas sobreposições também podem levar à perda de imagem. Isso inclui bloqueadores de aplicativos (como o CM Locker) ou aplicativos de design - acontece que eles adicionam controles na parte superior da interface principal e até mesmo na função de controle dos pais. Nesse caso, você precisa tentar excluir esses aplicativos.
Atenção! Você pode ter certeza que um dos aplicativos é a causa da tela preta, você pode baixar o dispositivo no modo de segurança. Se o vídeo neste modo mostra sem problemas, então você precisa encontrar o aplicativo problemático e excluí-lo.
Não com todas as falhas podem ser tratadas em casa, mas alguns problemas ainda podem ser corrigidos por você:
- Desconecte a bateria. Ao remover a bateria, você reiniciará o sistema, o que em alguns casos será suficiente.
- Retroceder para as configurações de fábrica. Se o primeiro não ajudar, você poderá reverter as configurações do tablet para as configurações de fábrica. A maioria dos modelos tem um botão de reset. Como usá-lo está escrito no manual de instruções. Se o botão de reset não existir, você precisa pressionar simultaneamente o botão liga / desliga e aumentar o volume. No menu de engenharia na tela, selecione o item "Formato do sistema". É melhor redefinir as configurações, depois de ter retirado o cartão de memória e o cartão SIM.
- Piscando Se o segundo método não ajudou, então vale a pena conduzir um lampejo - a mais difícil das maneiras. É mais eficaz, mas apenas por um usuário experiente. O resto é melhor para esse fim entrar em contato com especialistas. Note que a curva intermitente pode levar a consequências irreversíveis.
É importante! Quando você voltar para as configurações de fábrica ou piscando, todos os jogos, fotos, músicas armazenadas no dispositivo serão excluídos.
Como você pode ver, pode haver várias razões para a tela preta no tablet. Se o seu dispositivo estiver sob garantia, então você não deve tentar consertá-lo sozinho - todos os problemas relacionados ao mau funcionamento são melhor resolvidos em um centro de serviços.
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