O microfone no computador não funciona, o que fazer

O microfone para muitos usuários tornou-se parte integrante do trabalho em um PC. Se o dispositivo falhar repentinamente (nada é ouvido) ou aparecerem outros problemas, esses problemas geralmente são resolvidos com êxito. Vamos falar sobre possíveis problemas e suas soluções em nosso artigo.

Por que o computador não vê o microfone

As principais razões para a falta de comunicação podem ser as seguintes:

• o botão liga / desliga no dispositivo não está ativado,
• erros de conexão
• Configurações incorretas
• software desatualizado ou com defeito,
• avaria dos elementos de fone de ouvido (mau funcionamento do cabo ou plugue),
• falhas no sistema operacional.

É importante saber como o microfone está conectado ao PC:

• entrada de fone de ouvido
• conector comum
• dois soquetes são usados ​​(em dispositivos com dois plugues),
• USB
• Bluetooth

De acordo com as opções de conexão, pode haver os seguintes defeitos:

A entrada de áudio do PC está selecionada incorretamente. A porta do microfone é rosa, a porta do fone de ouvido é verde. Laptops podem ter entradas sem pintura, no entanto, eles têm a notação correspondente.

AVISO. Alguns modelos de computador têm uma entrada única para fones de ouvido e microfones, o que elimina o erro.

1. O plugue do dispositivo não corresponde ao diâmetro da entrada de áudio, trava nele, portanto, não há contato.
2. Contaminação do conector ou dano aos seus elementos individuais.
3. A opção Bluetooth não está ativada ou a bateria acabou.

O microfone não funciona através de uma placa de som externa

A placa de áudio possui vários recursos. Ele deve estar conectado corretamente ao computador (onde inserir). Durante sua operação, vários problemas fixos podem surgir:

• a porta USB que conecta o módulo ao PC não funciona corretamente,
• não há suporte para a opção "Phantom power" (48 volts), que é necessária para o funcionamento de muitos microfones de estúdio,
• problemas de driver.

IMPORTANTE. Ao comprar um fone de ouvido, considere sua compatibilidade com a placa de som.

Por que o computador não vê o microfone dos fones de ouvido

Esses gadgets são populares entre os jogadores e fãs de bate-papo na rede, já que é mais conveniente usar um dispositivo de áudio em vez de dois. Pelo tipo de conexão e poder, eles diferem da mesma maneira que os microfones.

Problemas possíveis:

• Conexão incorreta.
• Geralmente os modelos combinados possuem um fio, padrão ou USB. No primeiro caso, o plugue está preso ao conector de fone de ouvido (em um computador de mesa, este é um conector verde).
• Dois cabos de conexão (separadamente para microfone e fone de ouvido) podem causar um erro do usuário ao selecionar as portas apropriadas.

Antes de prosseguir com a restauração da funcionalidade do dispositivo, verifique seu desempenho. Para fazer isso, você pode usar outro PC (ou laptop).

AJUDA Você pode verificar o microfone no gravador de som padrão do Windows.

• Percorra as etapas de verificação sucessivamente.
• Vamos realizar uma inspeção externa do dispositivo.
• Alguns modelos possuem uma alavanca ou chave separada que ativa o modo de operação. Sua presença pode ser determinada visualmente ou olhando o passaporte do produto. Ligue o botão.
• Verifique se há danos visíveis no cabo e no plugue.

IMPORTANTE Encontrar danos em um fio ou conector nem sempre é fácil. O reparo pode ser realizado por solda, o que exigirá boas habilidades nesta área. Se você não tiver certeza de seus próprios recursos, existem várias maneiras: entre em contato com o centro de serviços, altere o produto na garantia ou adquira outro dispositivo. O custo dos serviços de oficina nem sempre é compensado, portanto, faz sentido usar a opção se o preço do microfone for alto o suficiente.

Nós diagnosticamos e corrigimos possíveis problemas com a porta de áudio:

• Certifique-se de que a conexão seja feita corretamente (o conector está selecionado corretamente).
• Em caso de contato fraco entre o plugue e o soquete, use o adaptador.
• Se qualquer contaminação for encontrada, limpe cuidadosamente a entrada de impurezas estrangeiras, os danos na entrada exigirão reparos.
• Danos mecânicos ao conector, talvez seja necessário substituí-lo. Uma maneira de resolver temporariamente o problema é conectar-se à entrada na parte de trás do PC.
• Você pode verificar a conexão USB conectando outro equipamento (como uma unidade flash) à porta. Este método também se aplica a uma placa de som externa. Use uma entrada diferente quando um problema é detectado.
• Ações se você tiver um dispositivo sem fio.
• Verifique se as baterias estão totalmente carregadas, se a opção Bluetooth está ativada ou se o módulo externo apropriado está conectado ao PC para comunicação.
• Para testar a ferramenta, vá para Iniciar - Painel de Controle - Impressoras e Equipamentos - Bluetooth. Mova o controle deslizante para ativar a função.
• Na mesma janela, observamos a lista de dispositivos e, na ausência do microfone desejado, usamos "Adicionar um novo dispositivo". Selecione o fone de ouvido e pressione a tecla "Adicionar".

AJUDA Após o Painel de Controle, você pode ir para a seção Hardware e Sons (Windows 7, Vista) ou Iniciar - Configurações - Dispositivos (Windows 10).

Um item separado em placas de som externas: procure no passaporte do microfone os requisitos de energia fantasma. Como regra, os cartões de áudio com orçamento não suportam essa opção. Se necessário, você terá que comprar uma unidade especial. Tendo verificado que todos os elementos indicados estão em boas condições, procedemos à regulação do programa.

Drivers danificados ou ausentes podem ser detectados pelo seguinte esquema: Painel de Controle - Sistema - Gerenciador de Dispositivos. Na última janela, use o título Dispositivos de som, jogos e vídeo. Certifique-se de que todo o equipamento externo seja reconhecido. A presença da designação “Dispositivo desconhecido” ou um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome do microfone indica um problema com o driver.

AJUDA Esta opção também funciona para uma placa de áudio externa.

Existem três métodos para remediar a situação:

• Instale o software a partir do disco do driver que acompanha o microfone.

Se estiver ausente, acesse o site do fabricante do PC, na pesquisa, digite o nome do modelo do computador. Usaremos a página de informações e abriremos a seção com programas adicionais, nos quais procuraremos o utilitário necessário de acordo com a versão do sistema operacional e sua profundidade de bits.

IMPORTANTE Não há aplicativos de microfone especiais na lista, pois são elementos de um driver de áudio.

• Reinicie o sistema e verifique se o dispositivo está funcionando.

Existe outra maneira de resolver o problema programaticamente. É adequado para iniciantes que estão apenas começando a dominar o computador. Todas as janelas têm um utilitário especial para resolver vários problemas, incluindo som. Execute-o no modo manual.

Versões do Windows 8 e 10.Vá para Iniciar - Configurações - Atualização e Segurança - Solucione problemas. No painel direito da janela, clique em Reproduzir som e ative a opção "Executar a solução de problemas". Dependendo do resultado, o programa pode sugerir corrigir os problemas detectados, que são corrigidos automaticamente.

A versão do Windows XP está equipada com a opção "Assistente de instalação de hardware". Ele pode ser aberto através das seções Iniciar - Impressora e outros equipamentos - Instalação de equipamentos. Uma janela irá formar uma lista de dispositivos disponíveis. Instrumentos sem drivers ou trabalhando com erros serão marcados com pontos de interrogação. Se o microfone desejado aparecer entre eles, selecione-o e clique em Avançar. O fone de ouvido procurará automaticamente por software. Se não estiver listado, use o item "Adicionar um novo dispositivo".

O assistente de solução de problemas é usado no Windows 7. Nós passamos por Iniciar - Painel de Controle - Solução de problemas. Na janela que se abre, para detalhes, clique na opção "Visualizar todas as categorias" (localizada à esquerda) e selecione o item desejado. O utilitário, iniciado com um duplo clique no mouse, diagnostica o equipamento selecionado e, em caso de problemas detectados, oferecerá a eliminação automática. Se você usar o item "Aplicar automaticamente correções", o sistema corrigirá, por padrão, os problemas detectados.

AVISO. Uma maneira automatizada de resolver um problema nem sempre ajuda.

Em seguida, verificamos a exatidão das configurações relacionadas à sensibilidade do fone de ouvido. Na área de tarefas, use o RMB no ícone do alto-falante e selecione "Recording Devices" no menu de contexto. Destacamos a linha com o nome do modelo e clique no botão Propriedades, em uma nova janela iremos para Níveis. Nós olhamos para a posição dos sliders, se eles estão em uma posição baixa, nós os traduzimos para a direita. Salve as alterações feitas. O mau funcionamento do software pode levar a vários problemas de funcionamento, incluindo equipamentos de áudio sem som.

Solução de problemas:

Nós reiniciámos o computador. Usamos o ícone de alto-falante PCM, percorremos os "Dispositivos de Gravação". Se o microfone não estiver na lista, clique com o botão direito do mouse no espaço livre da janela e aplique os itens "Mostrar dispositivos desconectados", "Mostrar dispositivos desconectados". Clicamos em RMB no ícone do headset e ativamos a linha "Enable". Se virmos a inscrição "Desativar", clique nela e, em seguida, ative a inclusão do dispositivo. O dispositivo irá reiniciar.

O Diagnóstico ajudará a identificar spyware e outros programas que interferem no desempenho do sistema operacional:

• varredura por utilitário antivírus e remoção de objetos perigosos,
• Inicie uma varredura completa seguida da eliminação de aplicativos maliciosos.

IMPORTANTE Em caso de violações graves no sistema, pode ser necessário restaurá-lo ou reinstalá-lo.

Em nosso artigo, examinamos detalhadamente as causas e os métodos para solucionar problemas de um microfone. Esperamos que o nosso artigo tenha ajudado a resolver o problema. Se o problema persistir, depois de pesar todos os prós e contras, entre em contato com o centro de serviços.