O desenvolvimento da moderna tecnologia informática tornou a vida humana muito mais fácil e diversificada. O computador permite executar várias ações, desde visualizar o tempo e terminar com o desenvolvimento de software. No entanto, como qualquer outro dispositivo, o laptop ou o PC pode começar a funcionar incorretamente ou falhar. Por exemplo, muitas vezes os usuários encontram vários erros.
Teclado do Windows não funciona
O teclado é um dos componentes mais importantes de um computador pessoal. Ele é usado para pesquisar e inserir as informações necessárias, bem como controlar a unidade do sistema. Às vezes, o sistema operacional do PC falha, impossibilitando o uso do teclado.
REFERÊNCIA Todos os defeitos no sistema operacional Windows têm uma designação numérica.
Código 19 - o que significa
Para todos os possíveis erros no trabalho do Windows, o Gerenciador de Dispositivos é responsável. É um utilitário especial que controla a operação de drivers de dispositivos. Para cada falha que ocorre, ele atribui seu número. Portanto, o Código 19 significa que o computador não pode carregar o dispositivo conectado devido ao erro ocorrido.O usuário vê a seguinte mensagem em seu monitor: "O Windows não pode carregar o dispositivo porque as informações no registro estão incompletas ou danificadas." Esta mensagem indica que ocorreu um erro no registro do sistema operacional que interfere no funcionamento normal do dispositivo conectado, neste caso, o teclado.
A causa do problema pode ser o seguinte:
- O sistema operacional não reconhece o driver do teclado.
- Problemas de hardware no próprio sistema operacional.
Código 39 - o que isso significa
Outro erro comum é o problema indicado pelo valor numérico 39. Quando isso ocorre, a seguinte mensagem aparece no monitor: "O Windows não pode carregar o driver do dispositivo conectado. O driver do dispositivo pode estar danificado ou ausente."
Causas da aparência podem ser:
- Drivers desatualizados ou danificados do dispositivo conectado;
- O registro do Windows foi corrompido devido a alterações de software;
- Software de vírus que trava arquivos do Windows ou drivers instalados;
- Depois de instalar o novo software, surgiu um conflito de drivers instalados anteriormente;
- O dispositivo conectado está com defeito.
Como corrigir falhas
Apesar do fato de que os erros têm um valor digital diferente, as razões para sua ocorrência são as mesmas e levam a um mau funcionamento dos dispositivos conectados. Portanto, para eliminar erros, é necessário realizar as mesmas manipulações:
- Você precisa atualizar os drivers instalados. Isso pode ser feito usando o programa ou baixando do site oficial do fabricante do dispositivo.
- Usando um programa especial para limpar o sistema operacional. Ao trabalhar e usar a Internet, o sistema acumula alguns arquivos. Isso pode resultar em um trabalho mais lento ou na ocorrência do Código 19 ou 39.
- Atualize o sistema operacional instalando todas as atualizações mais recentes.
- Faça um sistema restaurar ou reinstalar o Windows.
- Execute o reparo do registro.
REFERÊNCIA Somente usuários avançados de PC podem editar o registro. Caso contrário, pode levar a várias avarias graves do PC, o que exigirá ainda a reinstalação do sistema operacional.
Se nenhum dos métodos ajudou a resolver o problema, você deve contatar o suporte técnico da Microsoft ou o fabricante do dispositivo.
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